医疗纠纷怎么跟医院谈？医疗纠纷家属谈判技巧有哪些？

发布时间：2021-02-01

医疗纠纷通常是指医患双方对诊疗护理结果及其原因的认定有分歧，当事人提出追究责任或经济赔偿，必须经过行政或法律的调解、裁决才可了结的事件。那么医疗纠纷怎么跟医院谈？医疗纠纷家属谈判技巧有哪些？医疗纠纷医生最怕什么？为了帮您解答这些法律问题，法议网小编特意整理了相关内容，希望看完后能够帮助到您。

一、医疗纠纷怎么跟医院谈？

医疗纠纷和医院谈判方式：

1、协商

医患双方就赔偿问题进行协商，达成一致意见，双方签订协议书，可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。

2、第三方调解

医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在医调委进行调解。

3、申请卫生行政部门处理

当事人应当提出书面申请，并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。

4、向人民法院起诉

医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理，直接向人民法院提起诉讼，以侵权为案由的，诉讼时效为1年，以违约为案由的，诉讼时效为2年，均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。

医疗纠纷处理原则：

1、过错责任原则

是指以行为人主观上有过错为承担民事责任的充要条件，即行为人仅在有过错的情况下，才承担民事责任，没有过错就不承担民事责任。在过错责任下，对侵权行为实行“谁主张，谁举证”的原则。

受害人有义务举出相应证据表明加害人主观上有过错，以保障其主张得到支持。加害人过错的程度在一定程度上也会对其赔偿责任的范围产生影响。

2、推定过错责任

是指行为人致人损害时，如果不能证明自己没有过错，就要推定其有过错，并承担侵权责任。推定过错责任，仍以过错作为承担责任的基础，因而它并不是一项独立的归责原则，只是过错责任原则的一种特殊方式。

对这类侵权行为，举证责任的分配一般采取“举证责任倒置”,但采用这一原则时，只能适用于法律有特别规定的情形。

医疗纠纷家属谈判技巧

二、医疗纠纷家属谈判技巧有哪些？

医疗纠纷与医院谈判技巧：

1、了解医院的过错在哪些方面，这是医院赔偿的基础；

2、确定院方给你们的损失有哪些；

3、按照相关规定应该赔偿多少；

4、谈判的心理底线在哪个价位；

建议最好在当地聘请一位懂得医学知识的律师，可以最大限度保护你们的利益。

医疗纠纷处理注意事项：

1、患者在起诉时应注意是否超过了诉讼时效

身体受到伤害要求赔偿的，患者应当在从知道或应当知道权利被侵犯时起一年内向医院所在地人民法院提起诉讼，超出诉讼时效后就会失去法律的保护，法院会作出不予受理或驳回起诉的裁判。

2、医患双方的举证责任不同

医患纠纷的证据责任分配是责任倒置，具体而言，患者在起诉时应提交在医院就诊治疗、遭受损失的事实及具体数额等相关证据材料。

而医院需承担证明自己在对患者提供医疗服务过程中不存在过错或过失的充分证据，否则，医院就需承担对患者造成经济损失及精神损害的赔偿责任。

3、应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据，以支持自己的主张和保护自己的权利

这是因为同一医患纠纷可能发生法律竞合的问题，但依据不同的法律规定，其法律责任可能有较大区别，关键是看哪一部法律、法规，哪一具体法律条款对自己更有利。诉讼中应围绕核心问题进行举证、质证，可起到事半功倍的效果。

三、医疗纠纷医生最怕什么？

医疗纠纷医生最怕：

1、怕暴力

当发生医疗事故后，医院最害怕的是患者或者家属不理智，对医护人员采取暴力手段。近几年，因患者或者家属的过激行为，导致不少的医护人员受伤、甚至付出生命的代价，实在是可惜。

2、怕医闹

除了暴力外，医院最害怕的是医闹，无休无止的医闹，严重影响医疗的正常秩序。

医疗纠纷律师在此提醒患者或家属，由于国家已高度重视医疗暴力、医闹事件，在法律上已经明确将医闹列入刑法，已经有不少因为医闹而入刑判罪的案例。建议患者或者家属采取理性维权的方式。

3、怕定性为医疗事故

除了暴力，医闹外，医院还害怕医疗行为被评定为医疗事故。医疗事故是一个具有行政色彩的评定，构成医疗事故后，医院要面临行政处罚。

【医疗事故处理条例】第55条规定：医疗机构发生医疗事故的，由卫生行政部门根据医疗事故等级和情节，给予警告；

情节严重的，责令限期停业整顿直至由原发证部门吊销执业许可证，对负有责任的医务人员依照刑法关于医疗事故罪的规定，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，依法给予行政处分或者纪律处分。

对发生医疗事故的有关医务人员，除依照前款处罚外，卫生行政部门并可以责令暂停6个月以上1年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书。

医院有些技术资质的评定、等级的评审以及各项荣誉的评比，都都医疗事故这一项指标。

因此，如果某一医疗行为被定性为医疗事故，不仅要给与民事赔偿，还要面临行政以及各项评定。因此，医疗行为被定性为医疗事故，也是医院害怕的。

4、怕赔偿

除了以上事项外，医院，特别是医生害怕民事赔偿。依据现行法律以及赔偿标准，一个医疗事故案件赔偿较多的可达百万元以上，如此高额的赔偿，对医院来说，有一定压力的，对于涉案医生，压力更大。

医院通常会让医生承担部分，一旦赔偿，医生这个月，有时是几个月，甚至几年都白干了。医生也是人，也需要养家糊口，因此，医生特别害怕赔偿。

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